Der zum Zeitpunkt des Projektbeginns frisch aus dem Konzern ausgegliederte Kunde benötigt ein eigenes zentrales Datenbank-System, welches sowohl den notwendigen Nachweis der Verkäufe und Provisionen, als auch die Erlösrechnung in Form einer Variablen Vergütung ermöglicht und zudem mit tagesaktuellen Zahlen ein effektives Unternehmenssteuerungsinstrument darstellt.

Der Kunde möchte dem eigenen Anspruch an technologische und innovative Marktführerschaft durch die Einrichtung eines Multichannel Web-Portals gerecht werden. Dieses Portal soll den Endkunden eine Vielzahl an Services und Möglichkeiten rund um ihren Mobilfunk-Vertrag und ihr Handy geben. Ein für das Jahr 2000 innovatives Angebot, das im angedachten Umfang bislang nicht für Vertragskunden eines Mobilfunkanbieters existiert.

Der zum Zeitpunkt des Projektbeginns frisch aus dem Konzern ausgegründete Kunde benötigt ein eigenes Datawarehouse zur zentralen Erfassung aller relevanten Verkaufs-, Mitarbeiter- und Produktdaten sowie eine effiziente Analyse & Reporting-Lösung, welche mit der Auswertung tagesaktueller Zahlen ein effektives Steuerungsinstrument für die strategische Unternehmensführung darstellt.

Das bei dem Kunden bereits bestehende Datawarehouse sowie die vorhandenen Standard-Reporting-Lösungen erfüllen nicht mehr die steigenden Anforderungen des wachsenden, internationalen Vertriebsunternehmens. Der Kunde benötigt ein komplexes, interaktives Management- und Vertriebs-Reporting, welches neben der tabellarischen Darstellung insbesondere eine grafische Darstellung von Trends, KPI’s etc. gestattet. Kurz: So genannte Business Intelligence on Demand.