Der Kunde ist ein großes Vertriebs- und Handelsunternehmen und bedient Endkunden, Geschäftskunden und Vertriebspartner. Die strategische Ausrichtung des Unternehmens weist klar in Richtung Innovation und Serviceorientierung. Mit über 4000 Mitarbeitern und einem Produktspektrum, welches eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen sowie Angebote unterschiedlicher Drittanbieter umfasst, stellte die der Kunde besondere Anforderungen an ein effizientes System, welches vom ersten Tag an eine zielsichere, strategische Unternehmensführung unterstützt.

Die Ausgangssituation

Der zum Zeitpunkt des Projektbeginns frisch aus dem Konzern ausgegründete Kunde benötigte ein eigenes Datawarehouse zur zentralen Erfassung aller relevanten Verkaufs-, Mitarbeiter- und Produktdaten sowie eine effiziente Analyse & Reporting-Lösung, welche mit der Auswertung tagesaktueller Zahlen ein effektives Steuerungsinstrument für die strategische Unternehmensführung darstellt.

Die Herausforderung

• Extrem enges Zeitfenster
  
  • Für die komplette Entwicklung undImplementierung der neuen Datawarehouse- und Reporting-Lösung standen der www Bitmanager AG lediglich 6 Monate zur Verfügung.
  
  
• Grundlagenschaffung unter erschwerten Bedingungen
  
  • Die Erstellung einer einheitlichen unternehmensweiten Informationsbasis sowie die Einrichtung eines aussagekräftigen und entscheidungsunterstützenden Managementreportings inklusive interaktiven Drill-Down- und Realtime-Reports sind gefordert. Ein mit klassischen Lösungen – allein bezüglich der Befüllung des Datawarehouses – nur schwer in der vorgegebenen Zeit erreichbares Ziel.

Die Umsetzung – vom IST zum SOLL

Termingerechte Umsetzung
Nach dem Projektstart im Oktober 2004 wurde die von der www Bitmanager AG entwickelte Lösung im 1. Quartal 2005 in den Produktivbetrieb genommen.

• Erfolgreiche Grundlagenschaffung
  Entscheidender Faktor der fristgerechten Implementierung der neuen Datawarehouse- und Reporting-Lösung für den Kunden ist der Einsatz und die Kombination hochentwickelter Technologie:
  • SAND Analytic Server und SAND Searchable Archive
    Die Entscheidung für SAND begründet sich im real-time Business Warehouse-Charakter dieser modernen Technologie. Die SAND-Implementierung durch die www Bitmanager AG ermöglicht die Befüllung ohne spezielle Datawarehouse-Aufbereitung der Daten. So können aus dem operativen System und aus Datenquellen der Partner über Schnittstellen zu SAP, SAPHIR sowie manuelle Schnittstellen zu csv-Files und flat-files Daten, bzw. Zugriff über ODBC in das Datawarehouse eingelesen werden. Die kompletten Datenstrukturen wurden hierbei übernommen und sind aufgrund der Architektur – unter bewusstem Verzicht auf Aggregation – äußerst performant.
  • Macromedia Flex / Flash für Management Cockpit
    BO XI ist das leistungstarke Reporting-Werkzeug, welches den rund 600 Usern (Niederlassungsleiter, Regionalleiter, interner Vertrieb, Finanzen, Personalabteilung und Marketing, davon ca. 60 Power User) mit dem Management Cockpit umfangreiche Reportingmöglichkeiten über eine intuitiv bedienbare Anwendungsoberfläche liefert: Ca. 70 Standard-Reports von Drill-down bis hin zur Real-Time Gewinn- und Verlustrechung und zusätzliche ad-hoc Auswertungen und Reports sowie zusätzliche, zeitbezogene Reports per SMS liefern dem Management per Knopfdruck wichtige Entscheidungsgrundlagen für Marketingmaßnahmen und die strategische Unternehmensführung.

Das Ergebnis

Innerhalb von nur 6 Monaten konnte die www Bitmanager AG durch die ausgefeilte Kombination modernster Technologien und den Einsatz Ihrer Innovationskraft eine optimale Grundlage für die erfolgreiche Eigenständigkeit des Kunden in den Produktivbetrieb stellen.