Der Kunde ist ein grosses Vertriebs- und Handelsunternehmen. Die strategische Ausrichtung des Unternehmens weist klar in Richtung Innovation und Serviceorientierung. Das Produktspektrum umfasst eigene und Produkte von Drittanbietern und stellt somit besondere Anforderungen an ein effizientes System.

Die Ausgangssituation

Der Kunde verfügte zum Zeitpunkt des Projektbeginns über eine MS Access Datenbanklösung, welche einen für die Erlösrechnung nur unzureichenden Leistungsumfang bietet. Daher sollen im Zuge der Neueinführung der Variablen Vergütung auch die Erlösrechnung sowie einige weitere Funktionen aus dem zentralen Vertriebssteuerungs- und Abrechnungssystem übernommen werden.

Ablösung von Excel-Tabellen zur Variablen Vergütung

Die Herausforderung

• Extrem enges Zeitfenster
  Nur 3 Monate bis zur gewünschten Einsatzbereitschaft der neu entwickelten Variablen Vergütung
• Höchste Flexibilität aller Anwendungen
  Flexible und schnelle Reaktionsmöglichkeiten auf neue Anforderungen der sich zu diesem Zeitpunkt noch im Aufbau befindlichen Vertriebssparte des Kunden.
• Minimaler Aufwand
  Die Mitarbeiter des Kunden sollten das neue System weitestgehend ohne administrativen Aufwand und technisches Know-how nutzen können.
• Umfassende Kompatibilität
  Die Tatsache, dass die bisherige Access Datenbank von verschiedenen externen Systemen mit Daten versorgt wird und ihrerseits Daten an andere Systeme weitergibt, stellt besondere Anforderungen an die Schnittstellen der neu zu implementierenden Lösungen.

Die Umsetzung – vom IST zum SOLL

• Termineinhaltung Die Variable Vergütung startete erfolgreich im Januar 2005.

• Leistungsmerkmale
  Die gewünschte Flexibilität der Variablen Vergütung in ihrer Leistungsfähigkeit wird insbesondere durch folgende Funktionalitäten gewährleistet:
  
  • Flexible Gestaltung der Zielvereinbarung
    Das neue System ermöglicht die Einrichtung beliebig vieler individueller, teambasierter und qualitativer Ziele, die in der Summe 100% ergeben. Die jeweiligen Ziele können mit beliebigen, individuell gewichtbaren Produkten verknüpft werden
  • Berechnung des variablen Gehalts
    Die Berechnung des variablen Gehalts kann sowohl quartalsweise (Spitzabrechnung), als auch in monatlichen Abschlägen erfolgen.
  • Tägliche Aktualisierung der Zielerreichung
• Datenbestände
  Für die effiziente Leistungsfähigkeit der Variablen Vergütung und aller weiterer Anwendungen wurde die vorhandenen Daten bereinigt und aufbereitet. Aus den nun qualitativ optimierten Daten haben unsere Experten eine Datenbasis entwickelt und aufgebaut.
• Archivierungssystem
  Zu archivierende Daten werden aus dem Datawarehouse in das SAND Searchable Archive übernommen. Hier werden die Daten auf etwa 5% des ursprünglichen Volumens komprimiert und langzeit abgespeichert. Nach vorher festgelegten Kriterien kann auf die Daten zugegriffen werden, um sie direkt oder über das Datawarehouse für Analyse- und Kontrollzwecke zu nutzen.
• Komplexität & Geschwindigkeit
  Die enorme Menge und Komplexität an Berechnungen für eine erhebliche Anzahl von Mitarbeitern wird durch den Einsatz eines Datawarehouses auf Basis eines SAND Analytic Server gewährleistet. Dieses vektorisierte Datenbanksystem bietet gegenüber den relationalen Datenbanken 60-70% Platzersparnis und eine wesentlich höhere Performance. Somit können täglich alle Absatzdaten eines Quartals in rasanter Geschwindigkeit ausgewertet, aggregiert und zu einem Wert – dem Zielerreichungsgrad – verdichtet werden. Der Zugriff auf das Datawarehouse erfolgt entweder über SQL oder über die Schnittstellen ODBC, OLE-DB oder JDBC, wobei jedes Standard-OLAP-Tool für die Analyse und Aufbereitung der Daten nutzbar ist.

Das Ergebnis

Die in der Konzeptionsphase geplanten Ziele wurden nach nur einem „Probequartal“ erreicht. Darüber hinaus wurde durch die Optimierung des Gesamtsystems und der Datenbasis eine solide Grundlage für weitere Entwicklungen geschaffen.